A Aruan Suplementos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.

Razão Social: Aruan Comércio Suplementos Alimentares e Cosméticos LTDA
CNPJ: 64.090.754/0001-62

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

A Aruan Suplementos poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Dados de pagamento;
  • Informações de navegação e interação no site.

As informações podem ser coletadas durante:

  • Cadastro no site;
  • Realização de compras;
  • Contato com atendimento;
  • Participação em promoções;
  • Navegação no site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processamento e entrega de pedidos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação sobre pedidos, promoções e novidades;
  • Personalização da experiência de navegação;
  • Segurança e prevenção contra fraudes;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorias em nossos serviços e plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

A Aruan Suplementos poderá compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Serviços logísticos e entregas;
  • Plataformas de marketing e análise;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Proteção dos direitos da empresa.

Todos os parceiros e prestadores de serviço são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais aplicáveis.

5. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais de atendimento.

6. Política de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e coletar informações estatísticas.

Como Utilizamos os Cookies

Os cookies utilizados pela Aruan Suplementos podem servir para:

  • Garantir o funcionamento correto do site;
  • Salvar preferências do usuário;
  • Melhorar desempenho e segurança;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Personalizar anúncios e campanhas de marketing.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site e realização de compras.

Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre navegação e uso do site para melhorias contínuas.

Cookies Funcionais

Permitem lembrar preferências e personalizar a experiência do usuário.

Cookies de Marketing

Utilizados para campanhas publicitárias e remarketing.

Gerenciamento de Cookies

O usuário poderá bloquear ou remover cookies diretamente nas configurações do navegador.

A desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades do site.

7. Alterações desta Política

A Aruan Suplementos poderá atualizar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, visando melhorias, adequações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: contato@aruan.com.br
WhatsApp / SAC: (11) 96401-1176