Termos de Uso
Bem-vindo ao site da Aruan Suplementos. Ao acessar e utilizar esta plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
Razão Social: Aruan Comércio Suplementos Alimentares e Cosméticos LTDA
CNPJ: 64.090.754/0001-62
1. Objetivo do Site
O site da Aruan Suplementos tem como finalidade a divulgação, comercialização e fornecimento de suplementos alimentares, cosméticos e produtos relacionados ao bem-estar e qualidade de vida.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o usuário poderá fornecer informações pessoais e cadastrais verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela segurança de seus dados de acesso.
A Aruan Suplementos poderá suspender ou cancelar cadastros em caso de suspeita de fraude, uso indevido ou informações falsas.
3. Compras e Pagamentos
As compras realizadas no site estarão sujeitas à aprovação da operadora de pagamento e análise de segurança.
A Aruan Suplementos se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de:
- Suspeita de fraude;
- Divergência cadastral;
- Falhas sistêmicas;
- Indisponibilidade de estoque;
- Erro evidente de precificação.
Em caso de cancelamento, o cliente será devidamente informado e, se necessário, reembolsado.
4. Entregas
Os prazos de entrega informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações por motivos externos, tais como:
- Condições climáticas;
- Greves;
- Problemas logísticos;
- Dados cadastrais incorretos;
- Ausência do destinatário.
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.
5. Trocas, Cancelamentos e Reembolsos
As regras relacionadas a trocas, cancelamentos e reembolsos estão descritas na Política de Troca e Reembolso disponível no site.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo:
- Textos;
- Imagens;
- Logos;
- Marcas;
- Layouts;
- Artes;
- Vídeos;
- Materiais gráficos;
é de propriedade da Aruan Suplementos ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.
7. Limitação de Responsabilidade
A Aruan Suplementos não se responsabiliza por:
- Danos causados por uso inadequado dos produtos;
- Interrupções temporárias do site;
- Problemas decorrentes de falhas de internet ou dispositivos do usuário;
- Informações incorretas inseridas pelo cliente no momento da compra.
Os suplementos comercializados não substituem alimentação equilibrada, hábitos saudáveis ou acompanhamento profissional.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade e Cookies disponível no site.
9. Alterações dos Termos
A Aruan Suplementos poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias operacionais, adequações legais ou atualizações da plataforma.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou atendimento, entre em contato pelos canais oficiais:
E-mail: contato@aruan.com.br
WhatsApp / SAC: (11) 96401-1176
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.