A Aruan Suplementos busca oferecer praticidade, segurança e transparência em todas as compras realizadas através do nosso site.

Razão Social: Aruan Comércio Suplementos Alimentares e Cosméticos LTDA
CNPJ: 64.090.754/0001-62


1. Formas de Pagamento

As compras realizadas em nosso site poderão ser pagas através das seguintes modalidades:

  • Cartão de crédito;
  • Pix;
  • Boleto bancário.

As opções disponíveis poderão variar conforme promoções, campanhas ou critérios das plataformas de pagamento utilizadas.


2. Pagamento via Cartão de Crédito

Os pagamentos realizados por cartão de crédito estão sujeitos à aprovação da operadora do cartão e análise de segurança antifraude.

O cliente deverá informar corretamente os dados do titular do cartão no momento da compra.

A Aruan Suplementos poderá cancelar pedidos em caso de:

  • Suspeita de fraude;
  • Divergência de informações;
  • Não aprovação pela operadora;
  • Inconsistências cadastrais.

O prazo de aprovação pode variar conforme a administradora do cartão.


3. Pagamento via Pix

Os pagamentos via Pix possuem confirmação geralmente imediata após a compensação bancária.

O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo informado no momento da compra, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.


4. Pagamento via Boleto Bancário

Os pagamentos via boleto bancário poderão levar até 3 (três) dias úteis para compensação bancária.

O pedido será liberado para processamento somente após a confirmação do pagamento.

Boletos vencidos não poderão ser pagos após a data de vencimento, sendo necessário realizar um novo pedido.


5. Segurança nas Transações

A Aruan Suplementos utiliza plataformas e sistemas de pagamento seguros para proteger as informações financeiras dos clientes.

Os dados de pagamento são processados em ambiente seguro e criptografado.


6. Cancelamento de Pedidos

A Aruan Suplementos se reserva o direito de cancelar pedidos nos seguintes casos:

  • Falha na aprovação do pagamento;
  • Suspeita de fraude;
  • Informações cadastrais inconsistentes;
  • Indisponibilidade de estoque;
  • Erro sistêmico ou de precificação.

Em caso de cancelamento após confirmação de pagamento, o valor será reembolsado conforme a modalidade utilizada.


7. Contato

Em caso de dúvidas sobre compras ou pagamentos, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: contato@aruan.com.br
WhatsApp / SAC: (11) 96401-1176